In de rubriek 'Leerpunt' legt HRMagazine iedere maand een opleidingsvraagstuk voor aan een HRD-professional uit het netwerk van VOV - Lerend Netwerk.
In het nummer van maart verscheen volgend artikel: Mensen leren informeel.

In de rubriek 'Leerpunt' legt HRMagazine iedere maand een opleidingsvraagstuk voor aan een HRD-professional uit het netwerk van VOV - Lerend Netwerk.
In het nummer van februari verscheen volgend artikel: Mensen leren informeel.

In de rubriek 'Leerpunt' legt HRMagazine iedere maand een opleidingsvraagstuk voor aan een HRD-professional uit het netwerk van VOV - Lerend Netwerk.
In het nummer van februari verscheen volgend artikel: VOV denkt na over strategie.

In de rubriek 'Leerpunt' legt HRMagazine iedere maand een opleidingsvraagstuk voor aan een HRD-professional uit het netwerk van VOV - Lerend Netwerk.
In het nummer van januari verscheen volgend artikel: HRD als procesbegeleider van duurzame organisatieontwikkeling.

In de rubriek 'Leerpunt' legt HRMagazine iedere maand een opleidingsvraagstuk voor aan een HRD-professional uit het netwerk van VOV - Lerend Netwerk.
In het nummer van december verscheen volgend artikel: Talent @ werkplek. Ontwikkeling van competenties in de praktijk.

In de rubriek 'Leerpunt' legt HRMagazine iedere maand een opleidingsvraagstuk voor aan een HRD-professional uit het netwerk van VOV - Lerend Netwerk.
In het nummer van november verscheen volgend artikel: Learning Management Systemen en strategisch vormingsbeleid.

In de rubriek 'Leerpunt' legt HRMagazine iedere maand een opleidingsvraagstuk voor aan een HRD-professional uit het netwerk van VOV - Lerend Netwerk.
In het nummer van oktober verscheen volgend artikel: Talent: oude wijn in nieuwe zakken? Of modern HRM?

Feedback is de basis om bij te sturen. Als niemand je vertelt wat hij of zij vindt van jouw aanpak en gedrag, dan is het leren nog ver verwijderd. Hoe maak je dat feedback ook inderdaad werkt? ...

Je zit in een projectvergadering en je zoekt medestanders voor jouw idee. Hoe verwerf je autoriteit zonder bevelen te geven? ...

Tangodansen kan je gebruiken als metafoor om te ontdekken hoe leiden en volgen met elkaar verstrengeld zijn. Beide rollen zijn even belangrijk en perfect omwisselbaar. In een team ben je nu eens initiatiefnemer, dan weer sluit je je aan bij wat je collega voorstelt. In evenwicht bereik je samen resultaat. ...

Binnen de Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen (SERV) ging STV-Innovatie & Arbeid op zoek naar de betekenis en het gebruik van beoordelings- en functioneringsgesprekken in Vlaanderen. Het hield daartoe, via het internet, een enquête bij Vlaamse werknemers. Een internetenquête bij 1.737 Vlaamse werknemers leert ons het volgende. ...

Volgens Van Dale is innoveren: 'als nieuwigheid invoeren'. Het woordenboek zegt niet dat je daar een creatief genie voor moet zijn. Iedereen kan het. ...

Een tevredenheidsenquête houden bij je medewerkers, je moet het durven. Bij Ikea is het gebruikelijk. Tot daar het gemakkelijke werk. De besluiten goed in je opnemen en passende acties nemen, dat vraagt pas moed. ...

Uitdagingen aangaan … klinkt heel aantrekkelijk. Toch sta je als leidinggevende operationeel en relationeel vaak alleen. Dan wens je jezelf een klankbord van gelijken met wie je je uitdagingen grondig en vertrouwelijk kan doorpraten. Dat klankbord bestaat; het heet 'Lento'. ...

Veel opleidingsorganisaties pronken vandaag met een kwaliteitslabel. Daarmee willen ze jou, als consument van een opleidings- of vormingstraject, een zekere waarborg leveren. Maar labels verschillen, en vergelijken wordt moeilijk. Toch loont het de moeite. ...

'Op safari naar je werk' is een nieuw doeboek voor zelfwerkzame lezers. Met zijn ondertitel - met de glimlach blijven werken na je vijftigste - focust Mark Claus zich op de ervaren medewerker die nog wat jaren werkend mag of moet doorbrengen. Toch zijn de tips en checklists niet leeftijdsgebonden. ...

Het Cedefop (Centre de Formation Professionnelle) publiceert zijn eerste vooruitzichten op de vakkundigheid die we zullen nodig hebben tussen nu en 2015. Daarmee zet het een nieuwe stap in de rol die het sinds 1975 als één van de oudste Europese agentschappen kreeg toegewezen: ervoor zorgen dat vaktechnische vorming en opleiding aansluiten bij de noden van de burgers, de arbeidsmarkt en de maatschappij. ...

De organisatie van de maandelijkse studiedag - binnen het VOV-netwerk spreken we van een 'pitstop' - is telkens weer een gelegenheid om stil te staan bij enkele basisregels. Deelnemers zelf laten bepalen wat ze uit een training willen halen, is er zo een. ...

Van directe bevelen langs de lijn naar positieve aanmoediging, is een hele weg te gaan. Via het nieuwe boek van Herman Van den Broeck in de huid kruipen van de sportcoach, is een leuke manier om ook iets te leren over coaching in organisaties. ...

Als manager mag je je tussendoor wel eens vaderlijk gedragen. Goed oudergedrag maakt vader en moeder gelukkig, de kinderen rustig en de nanny tevreden. ...

Een probleem is maar interessant zolang het je inspiratie geeft om er iets aan te doen. Absoluut alle 'waaroms' willen begrijpen van wat er is gebeurd, leidt tot verkramping, terwijl je om een probleemsituatie op te lossen net veel inspiratie, veerkracht en creativiteit nodig hebt. ...

In het verleden keken biologen naar zwermen vanuit de hiërarchische modellen waarmee we naar organisaties kijken: werkers, beschermers, soldaten en een koningin die alles regelt. Recent wetenschappelijk onderzoek toont aan dat de patroonvorming van zwermen heel andere regels volgt; regels waar managers van kunnen leren. ...

In veel vergaderingen geven collega's of gastsprekers een boeiende presentatie van het project waar ze mee bezig zijn, recht uit het hart en vol liefde voor hun passie. Ze brengen hun verhaal zo gedreven, dat niemand het met evenveel vuur kan navertellen. Voor de afwezigen is dat een gemiste kans. ...

Hoe zorgen we ervoor dat mensen leren? Het onderwijs heeft zijn eigen aanpak, maar bedrijven verwachten andere accenten. Toch zijn onze leerlingen van vandaag de medewerkers van morgen. Het is tijd om bredere bruggen te bouwen. ...

Als je conventioneel leest, lees je zowat tweehonderd woorden per minuut. Onderzoek leert ons dat ons brein veel meer aankan. Wie dat vermogen slim gebruikt, spaart tijd. Hij leert en onthoudt ook beter. ...

Wie vecht om te overleven, moet voortdurend op zoek gaan naar de grenzen van zijn mogelijkheden. Als je dan niet creatief en vernieuwend bent, red je het niet. Straatkinderen uit Latijns-Amerika wijzen ons de weg. ...

In alle culturen is het café de plaats waar het hiërarchische onderscheid tussen de aanwezigen vervaagt, waar men 'tussen pot en pint' de waarheid eens mag zeggen en waar op tafel of op bierkaartjes schrijven 'gewoon' is. Professioneel is daar wat mee aan te vangen. ...

Schrap driekwart van de slides in je PowerPoint-presentatie en herwerk wat overblijft om beter de aandacht van je publiek vast te houden. Probeer ook eens andere technieken. ...

Duurzaam omgaan met medewerkers en hun competenties is een mooie uitdaging. Wie goed rondkijkt, ontdekt bruikbare voorbeelden, kleinschalig en dicht bij huis. ...

Steeds meer organisaties beseffen dat continu innoveren en het ontwikkelen van 'human capital' geen modewoorden meer zijn, maar harde realiteit. Blijft voor velen de vraag hoe ze ingrijpende cultuurveranderingen kunnen realiseren? ...

Klassiek geschoolde analisten en IT-ontwikkelaars zijn specialisten in de 'watervalaanpak'. Stapsgewijs werken ze zeven welomschreven fazen af: vooronderzoek, behoefteanalyse, functionele en technische analyse, ontwikkeling, test en oplevering. Het kan ook anders. Gestoeld op de principes van het Agile Manifesto belooft Scrum 'a better way to develop better software'. ...

Er zijn problemen van alle slag. Als je begrijpt waarom een interim-manager oplossingen kan forceren, ben je een heel eind op weg om zelf ook antwoorden te vinden zónder dure externe consultant. In zijn boek 'Maak het verschil' neemt Harley Lovegrove - een interim-manager met jarenlange ervaring - je bij de hand. ...

Je hebt werkwilligen uit kansengroepen en je hebt jobs die niet ingevuld geraken. Invoegsubsidies leggen de brug tussen de reguliere en de sociale economie, met winst voor iedereen. ...

Je zou het niet verwachten, maar ambtenaren zeggen zelf dat ze te lang en te veel vergaderen. Leidinggevenden bij het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap brengen één derde van hun werktijd op vergaderingen door. ...

Wie denkt in termen van budget en uitgaven loopt het risico zijn centen te besteden aan projecten die 'nice to have' zijn, maar weinig bijdragen. Wie redeneert in termen van kosten en opbrengsten weerhoudt die projecten die een veelvoud opleveren van de euro's die hij erin stopt. ...

De subjectieve werkelijkheid is de enige die bestaat. Een mens maakt van een 'gebeurtenis' zijn eigen 'ervaring' en daarop reageert hij. Daarom reageert de ene medewerker anders dan de andere op dezelfde situatie. Als manager kun je daar maar best rekening mee houden. ...

Hoe goed ken je je organisatie? Heb je nog voeling met wat zich afspeelt op het raakvlak tussen jouw bedrijf en zijn klanten? Weet je nog wat er van de grote plannen, missies en visie overblijft nadat de statements bij jou de deur zijn uitgegaan? ...

Wachten op de muze is niet altijd een optie. Soms heb je nood aan instantcreativiteit. Een goed opgebouwde brainstormsessie en aangepaste opvolging brengen soelaas. ...

'Alles' is wat overdreven, maar heel veel informatie over leren op de werkplek kun je nu vrij consulteren op de VOV-website. Geen theoretische uiteenzettingen maar een schat aan instrumenten, cases, best practices, voorbeelden en checklists. ...

Je wordt gevraagd om een nieuwe collega te begeleiden. Je leert hem een hoop praktische zaken en je toont hem de weg. Ga een stap verder: observeer hem of haar en geef feedback over wat je ziet en hoort. ...

Tientallen leveranciers staan klaar met producten en diensten om e-learning in te voeren in je bedrijf. Ga na hoe het zit met de bedrijfsnoden - dus niet alleen de noden van de vormingsafdeling - en ontdek of je organisatie klaar is voor e-learning. ...

Voor het eerst in onze nog jonge Vlaams-regionale geschiedenis hebben we een minister die Werk, Onderwijs en Vorming samen onder zijn hoede kreeg. Frank Vandenbroucke laat deze unieke kans niet onbenut. ...

Sollicitanten interviewen is een beroep. Toch krijg je er ook als kaderlid gegarandeerd mee te maken. Hoe kom je zo betrouwbaar mogelijk te weten wie er écht voor je zit? Aanwerven betekent een relatie starten waarin de beide partijen nog lang veel energie zullen steken. Het is dus de moeite waard om de aanpak professioneel wat op te vijzelen. ...

Hoe meer informatie je op je af laat komen, hoe minder aandacht je er kunt aan schenken. Hoe lang duurt het nog voor je zelf de 'flessenhals' wordt, met onbeantwoorde e-mails en oproepen als gevolg? ...

Organisaties hebben er alle belang bij om verspillingen te elimineren, maar werkvereenvoudiging is niet het exclusieve voorrecht van arbeidsanalisten en organisatiediensten. Kaizen betrekt elke medewerker - zowel de managers als de arbeiders - in het zoeken naar continue verbetering. ...

Kaderleden en managers zullen niet zo gauw een boek lezen dat geschreven is voor hulpverleners. Maar vertaal "zorgdrager" en "verpleegkundige" door functies als "personeelsmedewerker", "marketingassistent" of "ploegleider", en je zult merken dat de problematiek en de aanpak die Mady Cuypers beschrijft, ook in het bedrijfsleven van toepassing zijn. ...

Als je pas begint na te denken over je sterke kanten op het moment dat je een nieuwe job zoekt of een outplacementtraject begint, dan ben je erg laat en heb je al veel kansen laten verloren gaan. Een portfolio is meer dan een stalenboek: het is een instrument om je competentieontwikkeling te beheren. ...

Naarmate mensen elkaar beter kennen, vergroten ze hun capaciteit om samen te werken. Ga er echter niet te snel van uit dat iedereen spontaan de nodige stappen zal zetten om collega's uit andere departementen beter te leren kennen. Een voorzet is dan welkom. ...

Alle informatie en dringende boodschappen die op ons afkomen via ICT-toepassingen, sms, voicemail, e-mail of BlackBerry-toestanden, zijn goedbedoelde inputs, die ook wel eens contraproductief werken. De ironie van het technologiegestuurde informatietijdperk. ...

Of je dat nu wilt of niet, je staat model voor je medewerkers en collega's. Daarbij is het minder belangrijk wàt je allemaal zegt of bewust wilt overdragen, maar wel hoé je elke dag opnieuw aan de slag gaat. ...

Op veel plaatsen valt er wat bij te leren, maar het is vaak niet evident om er achter te komen waar je welke tips kunt treffen. Ik had nooit verwacht kortfilms te vinden over de geheimen van de verkoop, stressbeheer, werkefficiëntie en het imago van je merk in een verdoken hoekje op skynet.be. ...

Werken aan diversiteit in je organisatie is veel meer dan quota respecteren in verband met het aantal medewerkers met een ander ras of geslacht,  ofeen andere taal. ...

Er bestaan verschillende methoden om nieuwe taken aan te leren of te oefenen. Werkplekleren is er maar één van, en zelfs deze methode kan verscheidene vormen aannemen. Het gaat van zelfstudie, over overleggen en coachen, tot peterschap. ...

Welk beeld heb je van de jongeren die morgen onze collega's worden? Is de jeugd vandaag nog wel zo gedreven als wij van onszelf vinden? Gaan waarden en normen teloor? ...

Weinigen staan te springen om beoordeeld te worden in een assessment, maar soms is er geen andere weg. Hoe ga je daarmee om? Je wilt immers geen mal figuur slaan. ...

Leren is uit ons leven niet meer weg te denken. Wie meent dat hij voldoende heeft aan de kennis en ervaring die hij ooit heeft vergaard, komt bedrogen uit. Zowel privé als professioneel verandert de wereld zo diepgaand, dat je in ijltempo weer analfabeet kunt worden. Wees creatief in het verzet. ...

Het is opvallend hoe moeilijk managers het hebben om met mensen om te gaan. Toch levert investeren in de gezondheid van medewerkers een mooie "return on investment" op. Daarom is het zo belangrijk dat managers zelf weten hoe hun lichaam en geest functioneren onder stress, en hoe hun geestesarbeid hun gezondheid beïnvloedt. ...

Onderzoekers gieten de resultaten van vijftig jaar denken en werken rond het thema "motivatie"  in één potje en plakken er een nieuw etiket op: "empowerment". Hoe krijg je gedreven medewerkers? ...

De regeling rond het scholingsbeding is wet geworden. Sinds 8 januari kan een werkgever een deel van zijn investering in een specifieke opleiding terugeisen als een werknemer opstapt voor de afgesproken termijn voorbij is. Er zijn wel voorwaarden. ...

Veranderingsnoden zijn er in geuren en kleuren. Bij elk traject hoort een passende aanpak. Nu eens gebruik je een machtsinstrument, dan weer raak je een eind verder met het zacht sturen van de energie die al aanwezig is. ...

Over communicatie kan je diepgaande filosofische gesprekken houden. Je kunt ook alles terugbrengen tot een aantal basisconcepten. Dat is wat Frederik Imbo doet in zijn presentatie "Waarom we twee oren hebben en slechts één mond". ...

Wie met opleiding begaan is, moet geregeld keuzes maken. Keuzes die anderen vóór hem ook hebben moeten maken. Het wiel heruitvinden, hoeft dus niet. Laat je leiden door hun checklists om beslissingselementen systematisch af te lopen. ...

Veel kenniswerkers kan men niet meer enthousiast krijgen met klassikale opleidingen. Zij willen ervaringen uitwisselen met vakgenoten, leren van anderen in netwerken en elkaar in een dialoog "bevruchten". ...

Met nieuwjaar maken we een stel goede voornemens. Onze tijd beter beheren is zo'n jaarlijks weerkerend streven. Acute amnesie maakt dat we dat op 2 januari alweer helemaal vergeten zijn. ...

In een organisatie krijgt iedere medewerker vroeg of laat te maken met een boze klant. Dat geldt net zo goed voor de technicus die aan de slag is bij een klant die hem recht in de ogen kijkt, als voor de administratieve bediende of het kaderlid op kantoor die het aan de telefoon moeten stellen met klank zonder beeld. ...

Bij de meesten van ons roept het woord 'beïnvloeding' gemengde reacties op. Hoe graag we ook invloed hebben, we zijn vooral op onze hoede om zelf niet beïnvloed te worden. Manipuleren vinden we een vies woord, en gemanipuleerd worden is het laatste waar we op uit zijn. In zijn nieuwste boek legt Jan Van der Vurst haarfijn uit hoe je respectvol kunt beïnvloeden. ...

Uit onderzoek blijkt dat het resultaat van wat je communiceert voor 70 procent wordt beïnvloed door je non-verbale communicatie. Doelbewuster omgaan met je eigen lichaamstaal en die van de anderen kan zorgen voor een beter begrip. ...

Sta je voor een probleem, een uitdaging, een discussie, dan hanteer je onbewust een denkpatroon. Dat patroon bepaalt hoe je naar mensen, fenomenen en situaties kijkt. Het bepaalt wat je ziet en niet ziet. Het bepaalt ook het type oplossing waarmee je voor de dag komt. Wisselen van denkpatroon betekent vaak dat je tot nieuwe, verrassende inzichten komt. ...

Paradigma's zijn automatismen die we ontwikkelen tijdens ons leven. Ze stellen ons in staat om snel en efficiënt te reageren op onze omgeving… op voorwaarde dat die omgeving niet te snel verandert. Dit laatste is niet meer het geval. Omgevingsfactoren veranderen zo snel dat onze hersenen verplicht zijn nieuwe paden te exploreren en te gebruiken. ...

Als drukbezet kaderlid ben je nog niet bezig met je pensioen. De kans is ook groot dat je niet stilstaat bij de pensionering van een van je medewerkers. Een gemiste kans. ...

Een gratis studiedag op zaterdag, voor vrouwen die succesvol een evenwichtige ingenieursloopbaan willen uitbouwen, met opvang voor de kinderen tot twaalf jaar. Een buitenkansje om als koppel eens stil te staan bij mama's talenten en carrière.

"Als je hard genoeg wil, maar je moet het écht willen, dan kán je het! Waarom? Omdat anderen het ook kunnen." Een leerparadigma dat indruk maakt, maar niet altijd klopt. ...

Een beursstand bemannen is zwaar en vermoeiend werk, maar het loont. Als je je tijd goed weet te besteden, is een beurs een veel efficiëntere manier om contacten te leggen dan een verkoopsbezoek. ...

Over leidinggeven werden door de eeuwen heen al honderden boeken geschreven. Wie wil uitvlooien welke eigenschappen van een gewone medemens een uitmuntende leider maken, verdrinkt in bibliotheken vol publicaties die allemaal beweren de weg naar efficiënt leiderschap te kennen. Toch weet je heel veel uit jezelf, als je maar de tijd neemt om - samen met anderen - stil te staan bij je eigen ervaringen. ...

Sommige consultants doen erg geheimzinnig over hun ervaring. Anderen zetten alles wat ze hebben geleerd op hun website. Zij delen hun kennis en geven je de kans om er beter van te worden. ...

Er wordt veel gesproken over de noodzaak om onderwijs en bedrijfsleven op elkaar af te stemmen, maar concrete initiatieven zijn schaars. Reden genoeg om eens een geslaagd samenwerkingsproject in de verf te zetten: www.ikwilnavorming.be. ...

Richt je persoonlijk tot degene die je opnieuw binnen de lijntjes wil doen kleuren en laat de anderen met rust. Zij doen het goed. Houden zo! ...

Medewerkers verwachten van hun chef niet alleen instructies. Ze hebben ook nood aan professionele coaching en soms aan een stukje persoonlijke begeleiding. Actief luisteren is dan de boodschap. ...

Waar vraag en aanbod samenkomen, ontstaan contacten. Hoe ruimer dit forum, des te groter de kans dat het klikt; niet alleen tijdens de stageperiode zelf, maar ook daarna. De Vlaamse Dienst Informatie Vorming en Afstemming (DIVA vzw) legt de link. ...

Als manager moet je geregeld op zoek gaan naar gepaste begeleiders om een nieuwe inhoud breed in je organisatie over te dragen. Onverwacht valt een gratis training als manna uit de hemel. Een valkuil? ...

Blended learning is een leeraanpak waarbij we het beste uit verschillende werelden samenbrengen. Niet mengen om het plezier van de variatie, maar mengen omdat elke leermethode haar sterke kanten heeft. Blenden om met minder inspanning tot betere leerresultaten te komen is een grote uitdaging. ...

Je wil een veranderingsproces op gang brengen. Hoe begin je eraan? Welke weerstand mag je vanuit welke hoek verwachten? Een eenvoudige metafoor helpt je een eind de goede kant op: het verhaal van het Red Monkey® Innovation Management. Een Vlaams verhaal; met de voeten in de klei. ...

Als we genoeg verschillende partijen vragen om iemands gedrag en competenties te beoordelen, dan zal de feedback evenwichtiger en beter verteerbaar zijn dan wanneer enkel zijn chef die persoon beoordeelt. 360° feedback stroomlijnt die aanpak. ...

Je beschikbare managertijd is beperkt. Zorg ervoor dat je medewerkers je niet opzadelen met hun problemen. De aapjes die onbewust op je schouders overspringen, vreten de tijd op die je zo hard nodig hebt voor andere taken. ...

Eerst extern deelnemen in een cursus met open inschrijving verhoogt de kans op een goede trainerkeuze. Het bureau waarmee je in zee wil gaan, mag nog zo bekend zijn, de waarde van je opleidingstraject staat of valt met de man en vrouw die je concreet als trainer in je organisatie binnenhaalt. ...

Leren moet niet altijd met gesofisticeerde middelen. In groep een artikel bespreken, de stellingen toetsen en linken leggen naar eigen bedrijfssituaties kan best heel verrijkend - en ver reikend - werken.  ...

Ik zoek een cursus over … . Wie geeft die in België, waar, wanneer en tegen welke prijs? Een webstek zet je gratis een heel eind op weg en verrast met veel extra informatie. ...

Bedrijfstheater is een alternatief voor strakke presentaties. Ervaren acteurs vergroten typisch gedrag uit. Ze leren je een brug te slaan naar je eigen job en praktijk; een brug naar efficiënter gedrag en meer bevredigende relaties. ...

Je hebt er lang op gewacht, maar eindelijk ben je het: manager. De beste medewerker zijn, is verleden tijd; vanaf nu gelden andere regels. In april verscheen: Leidinggeven zonder bevelen, een boek dat je op weg zet naar efficiënt en inspirerend leiderschap. ...

Je hebt er lang op gewacht - collega's zijn je voorgegaan - en eindelijk ben je het: manager. De beste medewerker zijn, is verleden tijd; vanaf nu gelden andere regels. ...

Als jongeren een andere stijl van leven en leren hebben, kunnen wij dan onze traditionele opleidingstechnieken aanhouden of moeten we ons dringend herscholen? ...

Vroeger spraken we over vorming en opleiding. Nu heet dat leren en competentieontwikkeling. Het verhaal van oude wijn in nieuwe zakken of is er meer aan de hand? ...

Velen zeggen dat het woord 'stop' niet tot de woordenschat van hun organisatie behoort. Toch vinden we op lange termijn veel meer baat bij gezonde, energieke en gelukkige mensen dan bij afgeleefde, gestreste en ongezonde medewerkers. ...

Het moderne portfolio is een persoonlijke map met de inventaris van je competenties, onderbouwd met bewijzen, gerelateerd aan een standaard en voorzien van je persoonlijk stappenplan. ...

Neem je deel aan een opleiding, dan is het belangrijk dat je achteraf terecht kan bij iemand die voeling heeft met wat je geleerd hebt. Liefst is dat je chef. Voor persoonlijkheidstrainingen is dat een must. Zorg er ook voor dat je partner mentaal mee is. ...

Het is verrassend te ontdekken hoeveel materiaal er gratis beschikbaar is om bij te leren over werkorganisatie, werkbaar werk, personeelsbeleid en flexibiliteit. STV-Innovatie & Arbeid verduidelijkt de begrippen, positioneert ze binnen de innovatie-inspanningen in de Vlaamse economie en stelt een zeer gevarieerd pakket leermiddelen ter beschikking. ...

Doelstellingen worden vaak vaag en vrijblijvend geformuleerd. Het blijft bij een wens, intentie of goed voornemen. Doelen onderwerpen aan de SMART-proef maakt leidinggeven succesvoller. SMART staat voor: specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden. ...

Je hebt een idee; een goed idee. Je zet het voor je baas op mail, want er zijn extra middelen en mensen nodig om het voorstel te onderzoeken. Je baas reageert met: "Lijkt mij een goed idee. Ik zoek het verder voor je uit." Toch vriendelijk, niet? ...

Ieder heeft zijn geprefereerde manier van leren. Je verglijdt erin als in een ploegspoor in zware kleigrond. Die eigen leerstijl ontdekken, geeft je mogelijkheden om bewust ook eens een andere aanpak uit te testen. ...

Als een medewerker bij je buitengaat, moet hij zich sterker voelen dan toen hij binnenkwam. Dat heet Empowerment en is een proces van versterking waarbij individuen greep krijgen op de eigen situatie via het aanscherpen van kritisch bewustzijn en het stimuleren van participatie. ...

Kaderleden en managers die het gemaakt hebben, lieten - en laten - zich niet leiden door managementboeken. Zij volgen hun intuïtie en passie. Tegelijk geven ze graag wat tips weg. Zo ook Steve Jobs, topman van Apple Computer. ...

Of je dit nu prettig vindt of niet, je denken beïnvloedt je gevoel. Gedachten zijn krachtig. Ze kunnen je versterken, maar ook verzwakken. Electro-encefalogrammen verhelderen het verband tussen prestaties en hersengolven. Als onze hersenen onze prestaties beïnvloeden, hoe kunnen wij dan onze hersenen beïnvloeden? ...

Bij de introductie van nieuwe medewerkers gaan te veel organisaties uit van een informatieaanpak. Zij vergeten de relationele aanpak: als in een heel vroeg stadium banden worden gesmeed met collega's, voelen nieuwkomers zich meteen betrokken bij de organisatie. Dit komt motivatie en engagement ten goede. ...

We kennen het allemaal uit de sportwereld: een groep getalenteerde sterspelers verliest tegen een middelmatig, maar hecht team. Sterspelers zijn te veel bezig met hun verlangen om uit te blinken. Zij verwaarlozen succes te boeken als team. ...

Een organisatie rolt niet zomaar in haar toekomst, wij maken die toekomst. Waar we voor gaan, vinden we terug in onze ondernemingsvisie: een ambitieus, brutaal en origineel beeld van de toekomst dat bepaalt hoe we de wereld van morgen gaan beïnvloeden om succes te hebben. ...

Gestructureerd schrijven is niet de meest poëtische schrijfvorm, maar als je een boodschap kort en duidelijk wil overbrengen, overweeg dan het gebruik van technieken die anderen al eerder voor je hebben bedacht. Information Mapping™ is er een van, visuele taal een andere. ...

Peterschap associëren we nogal eens met het begeleiden van nieuwe medewerkers. Bij peterschap op de werkvloer denken we aan het coachen van arbeiders. Jonge universitairen achten we oud en wijs genoeg om zelf hun plan te trekken. Hebben zij dan geen peter of meter nodig? ...

Interventies leveren beduidend meer resultaat op als ook kaderleden het vertrouwde pad van puur uitleg geven, durven verlaten en meer werken met de kennis, emoties en energie die direct in hun werkgroep aanwezig zijn. ...

Ben jij er ook zo eentje? Je gaat op cursus en je vindt dat wie ervoor betaald wordt - de trainer dus - er ook voor moet werken. Wie ervoor betaald heeft - jij dus - mag lui absorberend achterover hangen in zijn zetel.

"Ik zoek een job die beter bij me past; het bedrijf zal er beter bij varen": laat dit gezonde uitgangspunt geen vrijgeleide zijn om je huidige takenpakket - hoe saai dat ook mag zijn - te verwaarlozen.

Van een schouderklopje is nog nooit iemand geblesseerd geraakt. Wat zou het leven een stuk aangenamer zijn als we elkaar vaker een compliment gaven. Waarom doen we dat eigenlijk niet?

Waarom vindt maar een op de tien onder ons dat hij of zij creatief is? We zijn nochtans allemaal goed van start gegaan: kleuters hebben geen technieken nodig om creatief te zijn. Van zodra leren echter gaat primeren over spelen, dan blijft er weinig ruimte voor nieuwe creatieve combinaties. Wat hebben we afgeleerd op school? ...

Hoe komt het dat medewerkers die op een bepaald moment gepercipieerd worden als onderpresteerders, binnen de kortste keren ook effectief mislukken? Manzoni en Barsoux van INSEAD onderzochten grondig deze dynamiek en gaven haar een naam: het gedoemd-te-mislukkensyndroom. ...

Leren en bijleren, groeien en ontwikkelen, vooruitgaan, iemand worden om uiteindelijk iemand te zijn, we zijn er voortdurend mee bezig. Zijn we er echter goed mee bezig? ...

Vertel in één minuut je boodschap: het lijkt op een opdracht in een spelprogramma. Toch is dit een heel geschikte vaardigheid om een goed idee te verkopen, waard om in te oefenen.

Vrij vertaald betekent elevator pitch: een verkooppraatje in de lift. In de tijd van een ritje met de lift moet je jezelf presenteren. ...

Met de hulp van twee gelijken (peers) die optreden als bemiddelaars, zoeken leerlingen samen een oplossing voor een conflict. Dat is kort gezegd waar peer mediation - leerlingenbemiddeling - op neerkomt.

Leerlingen zijn vaak het slachtoffer van intimidatie, pesterijen of discriminatie, maar veel van wat zich tussen hen afspeelt, blijft buiten het gezichtsveld van hun leerkrachten. Daarom zoeken scholen methodes om conflicten in een vroeg stadium te ontdekken en escalatie te voorkomen. Overtuigd dat peer mediation daartoe kan bijdragen, werkte Pax Christi samen met Ivco, een netwerk van zelfstandige coaches, een project uit om conflictbemiddelaars te vormen. ...

Het enneagram is een eeuwenoud psychologisch systeem afkomstig uit de mystieke soefitraditie. Het beschrijft de mens aan de hand van negen persoonlijkheidstypes. Daarbij wordt niet gekeken naar het gedrag van de mens, maar naar de drijfveren waarop dat gedrag stoelt. Iedereen heeft de drijfveren van alle types in zich, maar ééntje is altijd het sterkst aanwezig en dat blijft zo. Onderzoek wijst uit dat dit neurobiologisch bepaald is. In de loop van je leven verandert je voornaamste drijfveer dus niet. Je gedrag kan je wel veranderen. ...

In een bedrijfscontext stel je vaak vast dat bijna iedereen een probleem herkent. Men wil vaak ook dat iemand verandert of evolueert, behalve de betrokkene zelf natuurlijk. Alles op zijn beloop laten omdat toch niemand leert als hij dat niet zelf wil, lost niets op. Er helemaal overheen walsen en ongedifferentieerd iedereen in een ontwikkelingsproces jagen, leidt evenmin tot resultaten. ...

Een bijzondere vorm van leren is het bijsturen of veranderen van gedrag. We kennen het allemaal: gebruikte kleren moeten in de wasmand, het fruit in de schaal en de schoenen op de plank. Ook op het werk zijn er legio voorbeelden: parkeren doe je binnen de lijnen, onkostennota's worden ingediend voor de achtste van de maand, geen sigarettenpeuken in een papiermand, een vergadering begint op tijd en bij vertrek doe je de zonwering omhoog en het licht uit. En wat doen we met de zondaars? Al te vaak worden opmerkingen over fout gedrag verwoord in een memo, interne nota of e-mail aan alle personeelsleden. Een nefaste aanpak ...

Afwijkingen van het rechte pad corrigeer je dus individueel, maar doelstellingen en spelregels moet je natuurlijk wel aan de ganse organisatie communiceren. ...

Vergaderingen willen nog wel eens ontsporen. Door een zekere mate van structuur in een discussie te brengen en door je aan een paar simpele regeltjes te houden, vergroot je de kans op een succesvol verloop. ...

Van Roos, vormingsmedewerker in een Bel20-bedrijf, kreeg ik de spelregels die er sinds jaren in elke vergaderzaal hangen. Spelregels die het waard zijn om er permanent aan te worden herinnerd, samengevat in een flight chart efficiënt vergaderen: ...

Zelfsturend leren in en rondom de werksituatie: het klinkt als een geschenk uit de hemel. Leren wordt een bijproduct van lekker bezig zijn, een nieuwe uitdaging aangaan of je best doen om een activiteit tot een goed einde te brengen. Medewerkers bepalen zelf hun leerweg en komen er een periode later stralend en goed opgeleid uit. Chef zijn van die medewerker wordt een makkie. Spijtig genoeg moeten we nuanceren. ...

Werkgericht zelfsturend leren is meer dan vrijblijvend je leergierigheid stillen. Het is gericht nieuwe kennis en ervaring opzoeken. Crisismomenten helpen daarbij. ...

Onderhandelen is het bereiken van wederzijdse overeenstemming door middel van een dialoog. Hoe je dit kunt waarmaken, is te lezen in Onderhandelen, een boek dat een reeks praktijkadviezen uit Harvard Business Review gestructureerd samenbrengt. Tien hoofdstukken helpen je op weg om onderhandelingen met succes af te ronden...

Bijleren is niet iets wat je overkomt. Het is een bewust traject waar je invloed op hebt, waar je energie insteekt. Het is geen verplichting, wel een opportuniteit om meerwaarde te creëren. Voor jezelf, je collega's, je organisatie.

We hebben allemaal de neiging om leren te associëren met een beperkt aantal plaatsen of omgevingen. Een van de boeiende manieren om beter te leren, is je leerweg uit te voeren in een totaal andere context dan waarin je gewoon bent dit te doen. ...

Als leermiddel is videotraining, nu dvd-training, zeker niet afgeschreven. Amerikanen houden ervan goeroes in te blikken. Bovendien zijn ze goede scenarioschrijvers. De beschikbare thema's zijn universeel: communicatie, kwaliteit, motivatie, leidinggeven, vergaderen, verkopen, organiseren, veranderen. Ook als Europeaan kan je dit beeldmateriaal goed gebruiken om een leersessie in te leiden of een discussie te onderbouwen. ...

Vlaamse bedrijven zijn nog niet geneigd veel tijd en energie te steken in het voorbereiden van medewerkers op hun pensioen. Hooguit komt dit al eens aan bod bij het uitwerken van collectieve afvloeiingsregelingen - kwestie van de sfeer bij het afscheid goed te houden. Nederlandse bedrijven en overheid vinden het al langer een evidentie dat je medewerkers helpt de stap te zetten naar een succesvolle nieuwe carrière als gepensioneerde. Al dertig jaar werkt Mark Claus er als grensarbeidende Vlaming met mensen op de drempel van hun pensioen.

De axenroos is een instrument dat de omgang met andere mensen in kaart brengt. In een metaforisch boek, 'De stad van axen' getiteld, werkt Nand Cuvelier deze benadering verder uit. De ondertitel van dit boek luidt: 'Topologische verkenning van krachten tussen mensen'. ...

'Ruimte voor competenties' kan een simulatiespel genoemd worden. De deelnemers kruipen in de rol van een werknemer uit het bedrijf Tekar 6. Deze onderneming ontwikkelt uitermate betrouwbare spaceshuttles en bemant zijn ruimtetuigen met competent personeel. Het spel neemt idealiter één dag in beslag, nabespreking inbegrepen. Na afloop zouden deelnemers beter moeten begrijpen wat competentiemanagement inhoudt, met zijn kansen en valkuilen. Ze zouden ook de sociale dialoog op bedrijfs- en sectoraal vlak met kennis van zaken moeten kunnen aangaan. ...

Communicatie is voor een bedrijf als elektriciteit voor een netwerk. Taal hebben we allemaal nodig, voor een korte memo, een verslag of een lijvig rapport. Blijft ons spinsel binnen de bedrijfsmuren, dan is een schrijffout een snel vergeven dagelijkse zonde. Het gaat immers om de inhoud. In externe communicatie - brieven, offertes, brochures - wegen schrijf- en taalfouten veel zwaarder. Daar zijn inhoud én vorm belangrijk. Een vlot taalgebruik versterkt het bedrijfsimago en geeft producten en diensten meer kans gekocht te worden. Voor onze publieke Vlaamse radio- en televisieomroep is correct taalgebruik zo belangrijk dat ze er een taaladviseur op nahouden. En die deelt zijn kennis graag met ons. Of je nu meer wilt weten over het gebruik van aanhalingstekens, over het verfoeilijke 'dagdagelijks', over 'bijhorend' of 'bijbehorend', je vindt het allemaal leerzaam toegelicht. Leuk is ook het archief met wekelijkse taalstukjes.
Een webadres om bij je favorieten te stoppen. En te gebruiken!

www.taaldatabanken.be

Educlips, verschenen in Jobat op 4 juni 2005.

Wat je kent en kunt is belangrijk, maar in een steeds sneller veranderende wereld zijn wat je nog kan leren en de snelheid waarmee je bijleert, minstens zo belangrijk. We noemen dit leervermogen. ...

Een van de simpelste verklaringen voor dit verschijnsel is het feit dat we geneigd zijn het anderen naar de zin te maken. Het is prettig als iemand je iets vraagt en je kunt daarin toestemmen. Het is onprettig om iemand iets te weigeren. Allicht ken je ook het gevoel dat je gepakt werd: iemand vraagt je wat en je wilt het niet. En toch zeg je 'ja'. ...

Schoolstages lopen weer ten einde, nu enkel nog punten geven. De stagebegeleider op de werkplek krijgt een vragenlijst voorgelegd en mag scores toekennen voor parameters zoals kennis, leergierigheid, samenwerking, motivatie en stiptheid. ...

Teamwerk is een kwestie van elkaar aanvoelen en aanvullen. Door de unieke manier waarop ieder zijn taken en verantwoordelijkheden opneemt, ontstaat versterkende complementariteit. Toch worden verschillen soms niet gewaardeerd omdat mensen in hun stijlen overdrijven. ...

Tien bedrijfsleiders of opleidingsverantwoordelijken krijgen gratis de kans om voor medewerkers in hun KMO een volledig leertraject op de sporen te zetten. Ze bepalen bedrijfsdoelstellingen, inventariseren relevante competenties, zoeken lacunes, kiezen de passende leervorm en voeren de opleiding uit. Zo leggen ze samen de basis van een doeboek dat in december 2006 zal uitkomen en de leidraad wil worden voor geslaagde opleidingstrajecten in kmo's.

Bedrijven hebben veel energie en geld veil om hun informatiestromen soepel en functioneel te maken. Producten en dienstverlening missen hun doel als de bijbehorende communicatie niet vloeiend verloopt. Toch laten nogal wat managers zich verleiden om hun interne berichten te laten uitgaan van een anonieme, ongrijpbare auteur: 'nota vanwege de directie'. ...

Verblind door halfbegrepen moderne leiderschapstechnieken reduceren chefs het werkwoord 'delegeren' nogal eens tot 'doorgeven'. ...

Ook al ben je nog maar half zo vaardig als je wel zou willen zijn, breng wat je geleerd hebt zo snel mogelijk in praktijk. Je hoeft niet te wachten tot je alles perfect onder de knie hebt om tot actie over te gaan. Het is immers precies in 'real life' dat je echt bijleert. ...

Voor Quintilianus, advocaat in de eerste eeuw van onze tijdrekening, was het niet onbelangrijk zijn gedachten goed te formuleren. Hij is zo vriendelijk geweest om die ervaring voor zijn Romeinse medeburgers te bundelen. Ook vandaag nog staan zijn statements en leertips overeind. Het betoog van een advocaat en je Powerpoint-presentatie hebben meer raakvlakken dan je zou verwachten. ...

Bij gebrek aan budget sneuvelt menig goed project. Budgetten anders bekijken kan een oplossing zijn. ...

Met zijn boek 'De vijfde discipline' heeft Peter Senge zijn plaats bij de managementgoeroes veiliggesteld. Centraal in zijn benadering staat de lerende organisatie. ...

VOCAP, voluit de Vereniging voor organisatie-, consumenten- en arbeidspsychologen, sluit aan bij NetHRD. Daarmee krijgt het samenwerkingsverband waarvan VOV en PMClub de initiatiefnemers zijn, een nieuwe impuls. ...

Stilstaan bij hoe je functioneert en je eigen betrokkenheid analyseren: het is vaak een minder aantrekkelijke oefening dan iets of iemand anders de schuld geven voor een slechtlopend project. Toch is de opbrengst de inspanning waard. ...

Waar wil Frank Vandenbroucke, Vlaams minister van Werk, Onderwijs en Vorming, naartoe met onderwijs en vorming? In een lijvige discussienota schetst hij zijn ambities voor de periode 2004-2009. ...

De Britse kok Jamie Oliver heeft van vijftien kansarme jongeren een topteam van chef-koks gemaakt. Dat leverde niet alleen een amusant televisieprogramma op, maar er valt ook heel wat van te leren door teams en hun managers. ...

Personeelsmanagers en vormingsverantwoordelijken krijgen op zaterdag 23 april de kans om uit te testen of ze mee zijn met de leefwereld van de jongeren die morgen met pak en das komen solliciteren. Met hen als coach kunnen ze deelnemen aan een LAN-party, een gebeuren dat de verbeelding tart. ...

Volgens sommige leertheorieën vindt leren plaats door een netwerk van associaties te construeren en hieraan nieuwe concepten en verbanden toe te voegen. Met een visueel schema kan je beter nadenken en leren. ...

Welke ontwikkelingen kenden opleidingsbureaus de afgelopen decennia? Tien jaar directeurschap van het CEDEO maakt Paul Esveld goed geplaatst om gestoffeerd te vertellen wat hij heeft zien gebeuren en om een visie op de opleidingsaanbieder van het jaar 2010 te schetsen. ...

Het is al leren wat de klok slaat: levenslang leren, persoonlijk ontwikkelen, coaching, zelfstudie, leren op de werkplek, teambuilding. Wat echter nogal eens ontbreekt, is de ruimte om fouten te mogen maken. ...

Met de komst van de industriële revolutie verplaatste de werkomgeving van arbeiders en bedienden zich van de lokale familie naar fabriekshallen en kantoorgebouwen. Massale dagelijkse volksverhuizingen zijn ons lot geworden. Met de komst van de digitale revolutie ontstaan nieuwe mogelijkheden om weer los te komen van dit centralistische denken en werken. In zijn zopas verschenen boek 'The art of working' beschrijft Erik Veldhoen de reis die een organisatie moet maken om de kansen die een nieuwe manier van werken biedt, te kunnen verzilveren. ...

Werkplekleren is niet nieuw. Het gebeurt gewoon in de meeste organisaties, zij het vaak met vallen en opstaan. Wil je met werkplekleren meerwaarde creëren, dan doe je er best aan dit leren bewust te organiseren. ...

Teamwerk is een kwestie van elkaar aanvoelen en aanvullen. Een eenvoudig denkkader als de Lifo®-methode helpt om te herkennen welke voorkeurstijl medewerkers hebben. ...

Achteraf bekeken wist ik dat mijn boodschap op twee manieren begrepen kon worden. Achteraf bekeken wist ik dat ik de betrokkenen in 'cc' had moeten zetten. Achteraf bekeken wist ik al veel eerder dat het moment rijp was om dat project op te starten. Reacties die iedereen herkent. ...

Al zijn de leiderschapsconcepten van Blanchard en Johnson niet zaligmakend, toch blijven ze na twintig jaar overeind en actueel. Wie ze blindelings toepast slaat karikaturaal de bal mis. Wie de kunst verstaat tussen de regels te lezen maakt, bij het systematisch in gedachten houden van de drie basisregels, een goede kans op succes. Waar ging het weer over? ...

Leren gebeurt niet enkel in een opleidingsruimte, maar overal in het bedrijf. Hoe kunnen we de interacties tussen medewerkers zodanig stimuleren dat ze voor iedereen een stuwende leeromgeving vormen? Hoe kunnen we de formele omgangsvormen modelleren zodat er voortdurend appel wordt gedaan op het leervermogen van de medewerkers? ...

Nederland en Vlaanderen zijn een tijdschrift over human resources development (hrd) rijker geworden.

De afgelopen tien jaar heeft zich een verschuiving voltrokken van opgeleid worden naar zelfsturend leren.

Als een managementmodel eenvoudig is en zo dicht aansluit bij je gezonde verstand dat je het, met wat inspanning en volharding, zelf had kunnen bedenken, dan is het een goed model. The seven habits van Stephen Covey gaat die richting uit. ...

Een organisatie en haar afdelingen verander je niet in een handomdraai.

Om zijn team in het hr-domein te versterken, zoekt Toolbox vzw personeelsspecialisten die zich acht uur per maand willen inzetten om kleine non-profitorganisaties met een sociale doelstelling te coachen.

Een vraag die begint met waarom, lijkt een doodgewone vraag, maar niet zelden heeft de vraagsteller een onderliggend doel.

Het Chinese jin en jang liggen dichter bij ons dan we denken. In onze werkomgeving worden we voortdurend geconfronteerd met schijnbare tegenstellingen: ...

Als je een leertraject klaarstoomt, stel je dan meteen ook de vraag wanneer je tevreden zal zijn?

Iedere organisatie heeft haar eigen cultuur. Sociaal psycholoog Geert Hofstede, 76 en gewaardeerd cultuuremeritus, onderzocht binnen de context van zijn functie bij IBM, welke factoren bepalend zijn om cultuurverschillen in kaart te brengen. ...

Veertigers met tieners vormen vandaag de eerste generatie ooit die haar kinderen om uitleg moet vragen in plaats van andersom. Weg het machtige gevoel dat vader de kennis heeft en ook moeder weet het niet meer. ...

Voor de meesten onder ons is deze vraag niet relevant, maar hoe sterk iemand is in Engels, Frans, Duits of Spaans, dat wil je mogelijk wel al eens weten. Ordinate heeft daarvoor een familie tests ontwikkeld. ...

Twee Vlaamse en een Nederlandse school hebben hun krachten gebundeld om werknemers in de kanaalzone Gent-Terneuzen digitale leerkansen te bieden.

Infotainment klinkt als vrijblijvend amusement waarvan het effect niet verder draagt dan dat van een leuke presentatie op een personeelsfeest. Maar een infotainer kan ook een meer fundamentele bijdrage leveren. ...

Onderzoek wijst uit dat groepswerk steeds meer oplevert dan de som van individuele inspanningen. Voetbalteams bewijzen dit elke week. Gretig naar steeds betere resultaten, zoeken ook leraren vakgenoten met wie ze in gesprek kunnen gaan of die voor hen klankbord willen spelen. Het internet is daarvoor een prachtig hulpmiddel. ...

Onderzoek wijst uit dat groepswerk steeds meer oplevert dan de som van individuele inspanningen. Voetbalteams bewijzen dit elke week. Gretig naar steeds betere resultaten, zoeken ook leraren vakgenoten met wie ze in gesprek kunnen gaan of die voor hen klankbord willen spelen. Het internet is daarvoor een prachtig hulpmiddel. ...

Tweeduizend jaar geleden worstelde Aristoteles al met het onderscheid tussen ervaring en kundigheid, een thematiek die ook vandaag nog tot discussie leidt. ...

Wie een leernetwerk wil uitbouwen, hoeft niet meer onbeslagen op pad. VOV heeft gratis een praktische gids on line geplaatst. ...

Meestergasten stemmen hun stijl van leidinggeven te veel af op het volgen van voorgeschreven regels; zij spelen te weinig in op de steeds nieuwe uitdagingen in veranderende organisaties. Dat is een van de conclusies die OK Consulting recent haalde uit zijn bevraging van 141 West-Vlaamse meestergasten. ...

Een ceo heeft een drukbezette agenda, moet prioriteiten leggen. Moet dus ook niets beloven dat hij niet kan waarmaken. Politici geven hier nogal eens het slechte voorbeeld: ...

Vier VOV-leden bereiden een pitstop voor. Ieder woont in een andere provincie. Alle vier hebben ze een drukke agenda en jonge kinderen. Ze hebben nood aan enkele werkvergaderingen, maar fysiek samenkomen kost teveel uren in het verkeer. Iemand stelt voor om virtueel te vergaderen. ...

Voor wie tweestemmig leert zingen, gapen twee valkuilen. ...

Je bent beslist niet de eerste die de stilte van een achterkamer opzoekt om er in alle rust zijn presentatie in te oefenen. De durvers gaan daarbij voor de spiegel staan. ...

Begin de jaren tachtig deden technieken hun intrede die toelieten vragen en meningen in grote groepen snel te visualiseren. Vandaag zijn deze werkmethodes, gekend onder de naam Metaplan, nog altijd even bruikbaar. Een voorbeeld: ...

Artikelen en boeken over leren, veranderen, opleiden en begeleiden zijn meestal geen hapklare lectuur. Uitzonderlijk is het eens anders...

Beroepsverenigingen zijn van alle tijden: denk maar aan de machtige koopmansgilden in de vroegmiddeleeuwse steden. Samen sterk zijn, was een van de redenen om een netwerk op te bouwen. Met en van elkaar leren, was een ander doel. Vandaag is dat niet anders, maar naast het fysieke samenkomen, beschikken we nu over krachtige virtuele middelen om een netwerk levend te houden. ...

Bij trainingen met open inschrijvingen gaan opleidingsbureaus er iets te gemakkelijk van uit dat hun opdracht volbracht is bij het afsluiten van de laatste sessie. Maar pas dan begint het echte werk ...

Je krijgt wat je doorgeeft, je geeft door wat je krijgt. Leren is kijken naar en ervaren hoe anderen het doen.

Vormingsverantwoordelijken een geschikte voedingsbodem voor studenten die een stageplaats zoeken.

Met de verschuiving van productie- naar kenniseconomie wordt het managers duidelijk dat nieuwe factoren het welslagen van hun onderneming bepalen. Het gevolg is dat zij massaal investeren in menselijk kapitaal. Tegelijk trachten zij hun bedrijfsprocessen te stroomlijnen en hun managementsystemen doelmatiger te maken. Maar hoe kunnen zij meten of de inspanningen effectief de toegevoegde waarde creëren die nodig is om overeind te blijven in de sterk competitieve markt?

Elke wetenschapper die zich respecteert, werkt met modellen. Denkschema’s die hun waarde bewezen hebben, maken de aanpak van projecten inzichtelijk. Zo hanteren opleiders graag het model van Fry. Je stelt in een werkgroep onvrede vast, er zijn meningsverschillen en de samenwerking is niet altijd goed. De teamleden zijn het beu en jij wordt gevraagd daar wat aan te doen.

De Subsidiewegwijzer voor Ondernemingen maakt je wegwijs in het kluwen van de talrijke subsidies die de Vlaamse, federale en Europese overheid verstrekken. De gids biedt een overzicht van de belangrijkste steunmaatregelen waar bedrijven, in het bijzonder kmo's, een beroep op kunnen doen.

Vaardigheden zijn een combinatie van kennis en beleving. Je kunt op basis van voorschriften en beschrijvingen trachten vaardigheden aan te kweken, maar je komt nog verder door in je organisatie een voorbeeld te zoeken ...

Ook individuele werknemers komen in aanmerking voor opleidingscheques ...

Van nature heeft ieder van ons een gezonde dosis arbeidsenergie. De facto hebben de meeste medemensen zin om actief te zijn, om resultaten te zien, om samen te werken. Mocht je daaraan twijfelen, ga dan eens na wat je vrienden en collega’s in hun eigen tijd allemaal aanpakken. Je zal versteld staan welke bezige bijen ze zijn. Waarom zouden we dan allerlei programma’s moeten bedenken om diezelfde harde werkers ook op het werk even gedreven aan de slag te krijgen?

Een mobiele school ... het kan!

Hoe vaak laten we ons niet verleiden tot lege, niet toegelichte verwoordingen zoals “met het oog op het realiseren van de geplande verandering hebben we een sterke missie en beleidsvisie nodig” of “hier wordt een faciliterende managementstijl verwacht”?

Klassikaal of studerend leren, het zijn maar enkele van de vele leervormen. Op zijn website presenteert Trivisi 24 innovatieve leermethodes.

Lid worden van een netwerk van collega’s is zo gebeurd. Optimaal de kansen benutten die zulk netwerk biedt, is een kunst.

Het is een goed gebruik een cursusdag af te sluiten met het invullen van een evaluatieformulier. Goed en vriendelijk, maar is het ook meer dan dat?

Je bent loketbediende bij een bank, verkoper op de baan of kassierster. Waar haal je het antwoord op vragen die de klant stelt?

Medici kunnen met een hoge waarschijnlijkheidsgraad stellen dat aspirine de kans op bloedklonters verlaagt. Managers hopen op gelijkaardige oorzaak-gevolgstellingen, maar zo vlot laat de gedragswetenschap zich niet kneden. Als huisarts verkies je een goed opgeleide medicus. Natuurlijk. Maar verkies je als baas een goed opgeleide manager? Hier is het antwoord niet langer resoluut ja. Wat is immers ‘goed opgeleid’?

VOV heeft sedert eind augustus een wekelijkse rubriek in Jobat, EDUCLIPS. Korte berichten met tips over opleiding en ontwikkeling ...

Iemand uit de organisatie vraagt een opleiding. Je kan hem op zijn wenken bedienen. Of je zorgt eerst voor een ruimer draagvlak en maakt dat iederéén mee is. Volg daarbij 3 belangrijke stappen ...

Hoe vaak heb je, na een geslaagde interne presentatie, al niet gedacht: “dit hadden we moeten opnemen. En intern breed verspreiden.”