De L&D-professional. Wie is hij, wat drijft hem? En vooral: wat kan hij allemaal, in het beste geval? Dat onderzochten SBM (Syntra West), POM West-Vlaanderen en Winston Wolfe. Het resultaat: een mini-tool waarmee je kunt checken welke rol jij als L&D-er vooral opneemt en welke skills daarbij horen.

"Prutsend en reflecteren knutselen is het hart van het werk van de professional," schrijven organisatieadviseurs Jaap van ’t Hek en Leike van Oss. Ze pleiten voor een pragmatische omgang met modellen. In stap 7 volgen we deze oproep en stellen we een eigen model voor.