Waarom CustomGPT’s en AI Agents jouw werk beter maken
We worden de laatste tijd overspoeld met AI-tools. ChatGPT hier, Copilot daar, Claude dit en DeepSeek dat. Leuk allemaal, maar als HR-professional of L&D’er vraag je je waarschijnlijk af:
“Wat heb ik eraan?”
En vooral: “Hoe haal ik er het maximale uit?”
Laten we het eens hebben over twee AI-toepassingen die jouw werk niet alleen makkelijker, maar vooral slimmer kunnen maken: Custom GPT’s in ChatGPT en AI Agents in Microsoft Copilot.
Custom GPT’s: AI die jouw organisatie begrijpt
Stel je even een ChatGPT voor die niet generiek is, maar volledig afgestemd op jouw context, jouw taalgebruik en jouw noden.
Dat is precies wat een Custom GPT doet.
Je traint deze GPT met je eigen documenten, processen en tone of voice. Het resultaat? Een AI die niet alleen antwoorden geeft, maar jouw manier van werken begrijpt.
Stel: je hebt een onboardingtraject uitgewerkt. In plaats van telkens opnieuw te zoeken naar info of documenten, stel je je Custom GPT gewoon een vraag zoals:
“Welke modules raden we aan voor starters in functie X?”
En voilà — de GPT haalt het zo uit jouw interne kennisbank. Geen tijdverlies, wél consistentie.
AI Agents in Copilot: automatiseren binnen je vertrouwde tools
De tegenhanger van Custom GPT’s zijn AI Agents in Copilot. Als chatbot hinkt Copilot misschien wat achterop, maar de nieuwste versie kan veel meer dan simpelweg ‘chatten’.
Met AI Agents automatiseer je taken binnen je vertrouwde tools zoals SharePoint of OneDrive. Denk aan:
- Vergadernotities automatisch samenvatten
- Leerbehoeftes uit mails filteren
- Feedbackrapporten structureren
Stel: je ontvangt 50 ingevulde evaluatieformulieren. In plaats van er een dag aan te besteden om trends samen te vatten, laat je Copilot het zware werk doen. Jij houdt tijd over voor wat écht telt in L&D: menselijke connectie en strategisch denkwerk.
Waarom dit je werk echt verandert
Het loont dus zeker de moeite om deze features te bekijken. Niet alleen om tijd te besparen, maar ook om:
- Consistente output te leveren
- Sneller beslissingen te nemen
- AI te laten werken volgens jouw logica en doelen
Je hoeft geen techneut te zijn. Als je weet waar je informatie zit en welke taken je wil stroomlijnen, ben je al goed op weg.
Zelf aan de knoppen zitten?
Dan hebben we iets voor jou: de masterclass "AI in actie" van VOV Lerend Netwerk.
Geen droge theorie, maar drie hands-on sessies waarin je zelf aan de slag gaat met o.a. Custom GPT’s, AI Agents en concrete toepassingen voor HR en L&D.
VOV-Masterclass 2025 module 1: Advanced prompting
Dinsdag 29 april | Clemenspoort Overwale 3, 9000 Gent
Meer informatie
VOV-Masterclass 2025 module 2: Expert prompting
Dinsdag 6 mei | Clemenspoort Overwale 3, 9000 Gent
Meer informatie
VOV-Masterclass 2025 module 3: Bouw je eigen Custom GPT
Dinsdag 13 mei | Clemenspoort Overwale 3, 9000 Gent
Meer informatie
Waarom CustomGPT’s en AI Agents jouw werk beter maken